Techniek weer klaar voor de toekomst. Locatie: Sluis Datum: September 2026
Belfort Sluis
Van storing naar technisch onderzoek
Wat begon met een defecte computer, groeide uit tot een technisch vraagstuk. De pc van de interactieve exhibit Getuigenissen in het Belfort van Sluis was defect geraakt. Omdat het oorspronkelijke bronbestand van de applicatie niet meer beschikbaar was, ging Filax op zoek naar de partijen die destijds bij de installatie betrokken waren.
Zo kwamen we terecht bij de oorspronkelijke softwareontwikkelaar GriGri. Samen met GriGri en onze AV-partner onderzochten we de bestaande installatie. De applicatie bleek niet zonder meer geschikt voor de nieuwe pc. Daarom is deze opnieuw ontwikkeld en geïnstalleerd, zodat de bestaande content behouden kon blijven en weer op actuele hardware kon draaien.
Bestaande installatie toekomstbestendig gemaakt
Tijdens het traject bleek ook het touchscreen niet meer goed te ondersteunen onder Windows 11. Daarnaast was één van de twee 40-inch schermen van de Tijdlijn defect en niet meer leverbaar. Daarom zijn het touchscreen en beide schermen vervangen. Voor de nieuwe 43-inch schermen is ook de montage aangepast.
Na de laatste softwareaanpassingen werkte de installatie weer naar behoren. Een mooi voorbeeld van hoe service verder gaat dan alleen techniek vervangen: onderzoeken wat er ooit is gemaakt, kennis en content terugvinden en oude en nieuwe techniek weer samenbrengen.