ARTIS-Groote Museum

In juni 2026 voerde Filax een uitgebreide storings- en onderhoudsronde uit aan de interactieve tentoonstellingen van ARTIS-Groote Museum te Amsterdam op aanvraag van het museum.

Het ARTIS-Groote Museum neemt bezoekers mee in het verhaal van de mens, de natuur en alles wat leeft. Interactieve installaties en zintuiglijke ervaringen vormen een belangrijk onderdeel van deze unieke museumbeleving. Om deze installaties betrouwbaar te laten functioneren, ondersteunt Filax het museum met technische service en storingsoplossingen.

Gerichte storingsanalyse

Voorafgaand aan ons bezoek stelde het museum een overzicht op van de onderdelen die aandacht nodig hadden. Op locatie analyseerden onze technici iedere storing afzonderlijk en voerden we direct de benodigde werkzaamheden uit.

Een van de interventies betrof de geurtunnel. De sensoren reageerden niet meer consequent op bezoekers, waardoor de geurbeleving niet altijd werd geactiveerd. Na een technische analyse stelden we de sensoren opnieuw nauwkeurig af. Daarmee herstelden we de betrouwbaarheid van de installatie en werkt de interactieve ervaring weer zoals ontworpen.

Oog voor techniek én presentatie

Naast de technische installaties besteedden we ook aandacht aan de presentatie van de collectie. We bevestigden onder andere een losgeraakte schedel en ruggenwervel opnieuw in een vitrine en verholpen diverse kleinere storingen binnen de tentoonstelling.

Door techniek, presentatie en bezoekersbeleving als één geheel te benaderen, zorgen we ervoor dat het Groote Museum bezoekers opnieuw een complete en ongestoorde ervaring biedt.